Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Havlas Pavel / DecoBeton
IČ: 87893461
Třešovice 37, 386 01 Strakonice
Provozovna: Dražejov 340, 386 01 Strakonice
E-mail: info@decobeton.cz
(dále jen „prodávající“)

Kupující:
Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím (dále jen „kupující“).

2. Informace o zboží

Prodávající prodává ručně vyráběné betonové svíčky a dekorace.

Každý kus je originál. Mohou se vyskytnout drobné odchylky v barvě, struktuře, pórech nebo tvaru, které nejsou vadou výrobku, ale přirozenou vlastností ruční výroby a použití betonu jako materiálu.

Fotografie zboží jsou ilustrační a nemusí přesně odpovídat skutečnému výrobku.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména z důvodu vyprodání zásob, technické chyby nebo zjevně chybné ceny.

4. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je prodávající plátcem DPH).

Kupující může cenu uhradit:

• online platební kartou

• dobírkou

Cena dopravy je uvedena samostatně v objednávce.

Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby (internetové připojení).

5. Dodací podmínky

Zboží je odesláno zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby.

U zakázkové výroby se může dodací lhůta prodloužit až na 10 pracovních dnů z důvodu časové náročnosti výroby.

Zboží je doručováno prostřednictvím vybraného dopravce na adresu uvedenou kupujícím.

Riziko poškození zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku podle požadavků kupujícího.

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že si po dobu 24 měsíců zachová vlastnosti obvyklé s ohledem na jeho povahu a účel.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu prodávajícího.

Reklamace se nevztahuje na:

• běžné opotřebení

• drobné estetické odchylky typické pro ruční výrobu

• poškození způsobené nesprávným používáním

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Bezpečnost a používání svíček

Betonové svíčky jsou určeny výhradně k dekorativním účelům a bezpečnému použití.

Kupující je povinen dodržovat následující bezpečnostní pokyny:

• nenechávat hořící svíčku bez dozoru

• umístit svíčku na nehořlavý, rovný a stabilní povrch

• uchovávat mimo dosah dětí

• neumisťovat svíčku do blízkosti hořlavých materiálů

• udržovat mezi svíčkami minimální vzdálenost 10 cm

• nenechávat svíčku hořet déle než 3 hodiny v kuse

• nepřenášet hořící ani horkou svíčku

• před každým zapálením zkontrolovat, zda se ve vosku nenachází cizí předměty

• před manipulací nechat svíčku zcela vychladnout

• svíčku zhasínat lehkým sfouknutím nebo pomocí zhášedla, nikdy ne vodou

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním svíček.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.

Osobní údaje jsou použity výhradně pro účely vyřízení objednávky a nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou dopravce.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu prodávajícího.

10. Mimosoudní řešení sporů

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce,
se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2,
web: www.coi.cz.

Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese
https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20. 1. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Právní vztahy se řídí právem České republiky.